5月21日上昼10点52分，北京市海淀区曜阳养老服务中心内，隔邻社区的老年东说念主正在列队打饭。中青报·中青网见习记者 刘佳佳/摄

　　新职业如合并面镜子，折射出经济社会发展趋势和产业需求。本年5月，东说念主力资源和社会保险部发布公示，新增养老服务师职业。在老龄化时间，这个职业需求巨大。

——————————

　　6月5日黎明7点，北京市向阳区京旺家园三区，上门顾问郎至尊正为卧床的杨爷爷输注白卵白。

　　一个月前，杨爷爷突发伤风，状态最差时双腿浮肿冰凉，不睁眼，也不吃饭。“那段时分咱们跑了协和、向阳、地坛好几家病院，到处寻医问药”，杨爷爷的儿媳说，他们对养老知识了解未几，也没研究过医学看管知识，“一家子都不知说念该怎样办了。”

　　自后，家属将老东说念主送到向阳病院。但老东说念主住不惯，第二天地午就被接回了家。几经高低，杨爷爷的男儿找到了郎至尊，请他上门为老东说念主输液调理。

　　郎至尊有近10年上门医护劝诫。他告诉记者，好多家属对养老和医护使命贫瘠倡导和劝诫，“要是能左证老东说念主的具体情况，为其制定全面的养老服务计较，并提供专科的教唆和培训，会帮到好多家庭。”

　　本年5月，东说念主力资源和社会保险部发布公告，新增养老服务师职业。郎至尊认为，“这个职业翌日将有很大需求。”

　　新职业如合并面镜子，折射出了经济社会发展趋势和产业需求，同期，它也将有助于完善办事体系，培育新的办事增长点。

　　养老服务师：复合型专科型东说念主才

　　据东说念主力资源和社会保险部界说，养老服务师是指从事居家、社区、机构养老服务玄虚需求评估、决策制订与实施、照护手艺实施与培训教唆、质料评价处分、服务接洽转介、实务期骗研究的专科手艺东说念主员。

郎至尊正仔细为老东说念主查验留置针景况，并慎重移交家属预防不雅察胶带过敏等情况。受访者供图

　　细读界说不难发现，养老服务师并非养老看管员或老年才调评估师等单一职能的岗亭，其定位是复合型东说念主才。中国红十字会总会行状发展中心干部李强胜评释说念：“它的复合性在于，从业者既门径有居家、社区和养老机构的全场景劝诫，也要具备评估、决策制订、养老服务的实操和教唆以及质料监测等全进程使命才调，更需掌捏失能长久照护、日常生计看管、神志指点，以及适老化环境缱绻等全种类服务妙技。”

　　上海市的袁先生在两年前创办了逸康年贤惠居家养老公司。创业以来，他战役并照护过稠密半失能和失能老东说念主。如今，袁先生的自媒体账号以记载团队上门为老东说念主助浴为主，他对养老服务有着更直不雅的感受。“老东说念主们的需求早已卓绝助浴、剪指甲、陪诊等单项服务。他们更需要专科东说念主士对其肉体、神志健康、家庭环境等多方面进行系统评估，量身定制养老决策，并全程追踪监督服务质料。”他认为，新职业养老服务师应该能傲气这些需求，变装功能访佛于老东说念主的专属管家。

　　这位管家不仅要具备为老东说念主提供全处所服务的才调，更具挑战性的是，从业者还需在每项使命上都达到专科水平。

　　动作北京市海淀区曜阳养老服务中心负责东说念主，郝圆媛长久对行业动态保持着高度关心。新职业刚确偶然，她便关心到了其对专科性的要求：“界说里提到的失能老东说念主照护、领略阻挠照护等诸多职责，唯有具备专科禀赋的东说念主才能承担。”

　　在她看来，除需掌捏基础看管专科知识外，养老服务师还需具备医疗、家政、餐饮、处分、消防安全、适老化环境缱绻、智能手艺操作等多鸿沟的知识与妙技。这些知识无一例外都需要达到专科水平，“因为要是不够专科，就无法给他东说念主提供培训和教唆。”

　　养老服务师复合性与高专科性的特质，使其不再只是是老东说念主生计的不竭者和赞成者，而成为了集需求分析者、决策制订者、质料处分者和服务教唆者于孤独的老年生计管家。

　　需求催生的新兴职业

　　2025年1月17日，国度统计局发布数据夸耀，我国60岁及以上老年东说念主口数目已达31031万东说念主。此外，老年东说念主口每年新增的鸿沟超1000万东说念主。郝圆媛从事养老行状8年之久，近些年来老年东说念主口猛增，让她感受到老年东说念主的服务需求正在喷涌。

　　况且，养老需求愈发个性、紧密和多元。她例如，居家、社区和机构这3种养老模式下，老东说念主的需求各不考虑；不同庚事阶段的老东说念主，需求存在各异；失能、半失能与自理老东说念主，也各自有相应的需求。

　　因此，当一个家庭运转濒临养老问题时，不时不知从何下手：是选拔居家养老也曾机构养老？需要选拔哪些服务种类？确立哪些本领？怎样找到合适的看管东说念主员？需要承担些许用度？

　　郝圆媛说：“养老服务师就像一位‘养老全科顾问人’，他们既了解老年东说念主的身心景况和家庭条款，又熟识各样养老资源和服务，不错为老东说念主缱绻最安妥的养老决策。养老行业尽头需要养老服务师这么的复合型东说念主才加入进来。”

　　上海天与贤惠养老服务有限公司（以下简称“天与”）的精熟媚提到，养老服务师更能傲气居家父老的养老照护需求。

　　自2019年景立以来，天与已累计为超百万老东说念主提奉侍老服务。精熟媚说：“机构和社区会配备评估或看管东说念主员，诚然不如养老服务师的职能袒护那么全面，然则不错赐与老东说念主一些照顾和教唆。而居家老东说念主鲜少有这些服务，他们更需要一个固定的东说念主赐与按期的才调评估、生计照护、回拜和健康建议。”

　　而通达阔老东说念主认为住在家里更兴盛、熟识和释怀，不肯去养老院。但家属和老东说念主都贫瘠照护知识，居家养老莫得计较，一际遇突发情况，就会很难办。

　　2021年，国度卫生健康委老龄健康司司长王海东曾先容，我国养老款式为“9073”，90%傍边的老年东说念主都在居家养老。在坚强的居家养老群体需求面前，养老服务师将成为养老服务体系的庞杂解救。

　　不外，郎至尊认为，诚然养老服务师所提供的服务存在切实需求，但通达阔老东说念主并莫得变成突出聘任养老服务师进行专科评估与计较的坚决。怎样通过宣传和推行，匡助老年群体建立对养老服务师的领略，是翌日需要鼓动的标的。

　　养老服务师的翌日执业模式

　　谈及老东说念主或家属怎样才能请到养老服务师，郝圆媛暗示，翌日，养老服务师应该主要在区域养老服务中心、养老机构或社区养老驿站开展使命，或者率不会孤立执业。“在这些地方挂靠的养老服务师，一是熟识机构和居家的养老服务；二是在老东说念主身边，能够随时为其提供全处所服务；三是成心于组织考据、筛查禀赋，以及提供培训。”

　　养老自媒体博主小王雷同认为，翌日的养老服务师应该附庸于养老院或居家上门的养老服务机构。小王普通来回于中日两国，拜谒闻名养老机构，传播养老鸿沟的知识。面前，他筹商的自媒体“小王养老指南”多平台累计粉丝已越过30万。他认为中国的养老服务师和日本的care manager（介护支援突出员）的界说和职责十分邻近。

　　在日本从事介护福祉士的想奇告诉记者，日本的介护支援突出员大部分附庸于养老院或居家上门服务机构，“老东说念主有养老服务需求的话，要先向街说念提议介护肯求，街说念的使命主说念主员会上门对老东说念主进行全面玄虚的品级评估，共有7个品级。评级完成后，介护支援突出员介入，左证评级为老东说念主分派相应的服务机构，制订养老服务决策，还会不竭回拜和改换决策。”

　　小王和想奇都提到，在日本这是一个全民王人知的职业，每位老东说念主都会有一位专属介护支援突出员。

　　想奇暗示，介护支援突出员会左证不同的评估和决策，为老东说念主选拔不同的服务，因此每位老东说念主破耗的金额也不同。普通情况下，老东说念主只需支付10%的用度，剩下90%由政府承担。一位老东说念主在一般的日托养老机构，一天需要支付1000日元（约合50元东说念主民币）傍边。介护支援突出员的工资由养老机构和政府共同承担。

　　天然，我国在社会轨制、东说念主口基数、家庭不雅念及行业特质等方面具有私有性，养老轨制保险需容身国情与社情制定。其他国度的养老策略和职业体系，仅能动作模仿与参考。

　　尽管如斯，郝圆媛也曾展望，在翌日，我国养老服务师很可能也为老东说念主提供免费或极低收费的服务。她评释说念：“跟着老东说念主对肉体景况评估、养老决策制订等服务的需求成为刚需，养老鸿沟的好多基础服务应走向普惠化、便民化，成为社会的兜底保险。”在她看来，翌日可能需要养老企业主要承担养老服务师的雇佣用度，同期她也但愿政府能为养老服务师这个职业出台一些岗亭津贴。

　　事实上，在新职业认真出台前，我国部分养老机构已在访佛职业方进取伸开探索。据记者观察采访，福建省厦门市的象屿慈详老年养护中心缔造的健康管家岗亭，以及泰康之家缔造的个案处分师岗亭，都与养老服务师的职能相似。

　　象屿慈详老年养护中心（以下简称“象屿慈详”）健康管家林小华向记者先容，该中心为每位入院老东说念主配备了专属的健康管家，雇佣用度由象屿慈详承担，“健康管家在制订养老决策时，会依托象屿慈详的智能健康处分系统。该系统集成了智能监控、智能对讲、东说念主员定位、要紧救护及智能餐饮等功能模块。健康管家借助系统赞成，为全院老东说念主完成健康评估、定制个性化养老决策，并开展健康随访使命。”

　　从业高轨范，筑起职业护城河

　　在接收记者采访的养老一线从业者中，有养老院院长、老年活动谋划师、适老化更正师、养老看管员、老年助浴员以及养老公司总司理助理等。他们殊途同归地暗示，若翌日出台认证征服，一定会选取相应证件，成为又名养老服务师。

　　但养老服务师这一职业对从业者有很高的要求，想要成为又名及格的从业者并非易事。广东省广州市的适老化更正师陈先生就暗示，官方发布了七条养老服务师的中枢使命骨子，能作念好其中任何一条就很进军易了。

　　郝圆媛认为，成为又名养老服务师至少需要以下几个要求：“率先，养老服务师从业者最佳在学校便是学养老专科或者看管专科的，因为专科化知识体系的教训是很有必要的。其次，养老服务师需要有居家、社区和机构等不同场景的养老劝诫，对使命年限是有要求的，至少需要3到5年的执行劝诫。天然，还需要考据、按期培训等。”

　　小王提到，在日本，选取介护支援突出员的要求十分严格，需要多学科的专科知识。据日本外洋合力机构的文献，从业者率先需要从事5年国度礼貌的突出职业，例如介护福祉士、精神保健福祉士、看管师、医生等，然后进行笔试查考，2017年的查考及格率仅为25.1%。此外，“介护支援突出员证”的灵验期为5年，每5年就要再次接收培训，更新证件。

　　但高难度、高轨范的从业经验认证，也为介护支援突出员带来了高薪和体面的社会地位。小王露馅：“介护支援突出员的薪资收入处于日本养老行业中的顶尖，有的能达到580万日元，差未几30万元东说念主民币，跟日本银行的使命主说念主员一样高。”

　　小王曾在他的视频中暗示，现时中国养老鸿沟的东说念主才存在“三高三低”的形式：流失率高、年事高、使命压力高，收入低、学历低、职业认同感低。在他看来，养老服务师访佛于介护支援突出员，它的确立不错灵验缓解“三高三低”的形式。

　　李强胜认为：“养老服务师对从业者的高要求，建立了专科的职业门槛，也预示着翌日较高的薪资水平。同期，还为养老从业东说念主员提供了更高阶的职业发展标的。他们不仅本身提供专科服务，更能带动更多下层照护东说念主员提高专科水平，变成东说念主才培养的良性轮回。旷日长久，一定能够诱导年青东说念主插足这个行业。”

　　养老服务师是个好职业，但郝圆媛坦言，当今它还处于职业计较的层面，后续怎样确立职业表率，怎样进行轨范化的职业评定，以及怎样让这个职业在行业中分解真实的作用，需要政府加大落实的力度。

　　跟着老龄化进度的加速，我国一直在强化养老服务东说念主才戎行教训，并同步鼓动职业妙技评定等商量使命。

　　2025年3月13日，民政部、东说念主力资源和社会保险部承接印发《对于加速鼓动养老服务妙技东说念主才职业妙技品级认定使命的实施意见》，提议全面推行职业妙技品级轨制、表率组织实施和文凭颁发等7项重心任务。4月25日，获取我国第一批长久照护师职业妙技品级文凭的从业东说念主员持证上岗。

　　中国办事干系学院大国工匠与办事轨范研究所副长处窦学伟暗示，任何一种职业的表率化与遥远发展都离不开妙技品级认证机制的不竭完善。

　　养老服务师要想真竟然行业中分解作用，今后还需要政府部门建立科学系统的职业妙技认证体系，通过轨范化培训和捕快机制，保险从业东说念主员的专科教导与服务质料。同期，还要依托策略解救推动认证遵守与薪酬体系挂钩，提高职业诱导力与社会招供度，为行业表率化发展奠定基础。

开始：中国后生报开yun体育网